Travailler avec peu de réseau : comment fonctionne le mode hors ligne de Khedma

Le réseau est bon en ville au Maroc mais coupe souvent dans les villages, en montagne, dans les champs et à l'intérieur de certains bâtiments. L'application Khedma est conçue pour ne pas s'arrêter dès que l'internet disparaît : un travailleur qui perd le réseau quelques minutes ne devrait pas perdre une opportunité.

Ce qui reste disponible hors ligne

• Vous consultez les dernières missions et données ouvertes auparavant ; elles sont gardées sur votre téléphone jusqu'à sept jours.
• Un bandeau en haut de l'écran vous indique que vous êtes hors ligne, pour que vous ne croyiez pas que l'application est en panne.
• Vous pouvez faire une offre, une contre-offre, accepter, retirer ou réserver : l'action est enregistrée et mise en attente.

Ce qui se passe au retour du réseau

Les actions faites hors ligne ne sont pas perdues, même si vous fermez l'application ou redémarrez le téléphone. Dès que l'application constate qu'elle atteint le serveur, elles sont envoyées automatiquement dans l'ordre. Gardez à l'esprit qu'une mission peut avoir été attribuée à un autre travailleur pendant votre absence ; vous en serez alors informé.

Deux conseils

• Ouvrez l'application avec du réseau pour qu'elle garde les dernières missions avant de partir en zone mal couverte.
• Quand un paiement ou un accord est important, vérifiez que le message apparaît comme envoyé avant de quitter la zone couverte.

Ce qui exige du réseau

Le chat en direct, les alertes de nouvelles missions et l'envoi de photos nécessitent du réseau.